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Faites vos démarches en ligne : https://yvoir.guichet-citoyen.be/

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Numéribus

Le Numéri’bus

Votre bus numérique / Notre service gratuit

Projet

Le Numéri’bus est un projet lancé en collaboration entre le CPAS de Yvoir et le CPAS de Anhée.

Il s’agit d’un service gratuit destiné à l’ensemble des habitants de la commune d’Yvoir et de la commune de Anhée.

Ce projet consiste à permettre aux citoyens d’Yvoir et d’Anhée de réaliser des démarches administratives en ligne avec l’aide d’un professionnel dans un bus équipé de matériel informatique qui se déplacera à travers les différents villages des deux communes.

Ce projet vise à réduire les inégalités numériques existantes et à assurer l’inclusion numérique des groupes vulnérables.

Ateliers informatiques

Ce projet part du constat qu’à travers des ateliers informatiques mis en place depuis plusieurs années au sein du CPAS d’Yvoir, nous avons pu observer une forte augmentation des demandes d’aide pour effectuer des démarches administratives en ligne. En effet, la dématérialisation des démarches administratives éloigne davantage les différents services publics et les personnes démunies face aux outils numériques.
Ces demandes émanent principalement :

  • des personnes âgées qui ne maitrisent pas encore les outils informatiques.
  • des personnes isolées géographiquement qui rencontrent des difficultés pour se déplacer sur la commune.
  • des personnes d’origine étrangère qui se heurtent à une série de démarches dans lesquelles ils ont du mal à se retrouver seul.

Le Numéri’bus ne viendra donc pas remplacer les Ateliers informatiques mais il s’agira d’une aide supplémentaire pour toucher davantage de personnes, les plus isolées.

Le Numéri’bus est prêt à vous accueillir

Le Numéri’bus est prêt à vous accueillir

Depuis le 19 février 2024, le Numéri’bus sillonne vos routes ! Contactez-nous si vous connaissez quelqu’un qui pourrait être intéressé ou si vous-même avez besoin d’aide pour :

  • remplir un formulaire ou prendre rendez-vous en ligne
  • introduire des demandes (primes, allocations, …)
  • consulter des dossiers en ligne (mutuelle, chômage, …)
  • imprimer des documents (extraits de comptes, courrier, …)
  • effectuer des opérations bancaires
  •   …

Notre aidant numérique est là pour vous ! N’hésitez pas à partager l’information autour de vous

 

Le parcours du Numéri’bus

Le Numéri’bus sillonnera les communes d’Anhée et d’Yvoir et sera donc présent, en alternance,
une semaine sur Yvoir* :

Et l’autre sur Anhée* :

* Attention l’horaire peut cependant varier, n’hésitez donc pas à passer un appel afin de confirmer la présence du Numéri’bus ainsi que pour votre propre confort.

Tarif et contact

Ce service est entièrement GRATUIT ! Pour plus d’informations et pour vous inscrire,            

contactez -nous au 0470/60.13.34 ou par mail : bnVtZXJpYnVzQHl2b2lyLmJl