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Compteur à budget

Rechargement de vote compteur à budget :

Un boitier de rechargement « Xenta » pour le rechargement de la carte de votre compteur à budget est disponible au CPAS d’Yvoir:

CPAS d’Yvoir :

 Ouverture ? de 8H à 16H

 Où ? dans le SAS d’entrée du CPAS

« Comment ça marche ?»

Le compteur à budget fonctionne avec une carte rechargeable personnelle. Vous devez prépayer votre énergie dans l’un des points de rechargement proche de chez vous.

Pour recharger votre carte, vous devez utiliser votre référence client.

Étape 1 

Avant toute chose, insérez  votre carte dans votre compteur en vous assurant que le chiffre 9 apparaît bien à l’écran

Étape 2

Rendez-vous dans un point de rechargement.

Étape 3

Effectuez le paiement et rechargez votre carte

  1. Insérez une carte Bancontact /Mister Cash dans le terminal de paiement.
  2. Composez le montant souhaité et appuyez sur la touche verte OK.
  3. Composez les 13 chiffres de votre référence client figurant sur la carte de votre compteur à budget et appuyez ensuite sur la touche OK.
  4. Introduisez le code secret de la carte bancaire et attendez confirmation du paiement.
  5. Insérez la carte de votre compteur dans le terminal de paiement. Composez les 13 chiffres de votre référence client et appuyez sur la touche OK. Ne retirez pas la carte tant que le chargement est en cours !
  6. Une fois le rechargement réussi, votre nouveau solde s’affiche à l’écran ; vous pouvez alors retirer votre carte.

Étape 4

Une fois à la maison, rechargez le compteur à budget

  1. Insérez toujours votre carte dans le compteur après chaque rechargement.
  2. Le chiffre 9 doit s’afficher à l’écran du compteur et deux « bips » successifs confirmeront la bonne réalisation de l’opération. 

« Où recharger ?»